同频隐私政策

一、适用范围与处理者

个人信息处理者为徐州市同频网络科技有限责任公司。本政策适用于 syncfreq.com 的校园匹配、免费人格测验和学校意向登记；各服务独立，不因使用一项服务自动加入另一项。联系方式见页末。

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，依据有效同意、履行合同所必需、法定义务等适用依据处理信息。非必要信息可不提供；缺少功能必需的信息会影响该功能，不影响无需该信息的公开浏览或本地测验。

二、收集的信息与用途

账号：校园邮箱、内部账号标识、验证码摘要及验证状态，用于发送验证码、登录和防止滥用。当前不收集身份证、学生证、手机号，不做全面实名认证。

匹配资料：姓名、性别、年龄、校区、年级、学院或专业、希望认识的年龄和校区等硬条件、12 道匹配题及其中主观题的题干和回答，用于报名、筛选、介绍和匹配说明。不收集兴趣标签；历史问卷按当时版本保存。

照片与联系方式：当前报名要求提供本人照片，以及微信号或微信二维码中的至少一种，供分阶段展示。上传时不会向匹配对象立即开放，不进行人脸识别或生物特征分析。

操作与安全：报名、退出、续报、匹配、选择、授权、反馈、举报、拉黑、协议版本及同意时间，以及会话、必要访问和管理员操作记录，用于执行你的选择、安全防护和处理争议。反滥用计数使用 IP 的带密钥摘要；服务器访问日志可能包含 IP、访问时间及请求路径。

请勿在主观题、姓名或照片中夹带联系方式、身份证、健康或金融信息、精确住址等无关敏感资料。资料涉及个人隐私，我们限制展示对象与用途；依法需要单独同意的处理活动，不能由笼统接受本政策替代。

三、谁可以看到资料

发布前：普通用户不能查看待审核配对。获授权管理员可审核必要的报名资料、完整匹配问卷及照片，照片访问记录进入管理员审计；后台不提供微信明文查看入口。

正式发布后：本次匹配对象可获得姓名、年龄、性别、校区、年级、学院或专业、主观题题干及回答等介绍信息。完整选择题答案不直接展示，系统可据此生成相处提示。校园邮箱、验证码及安全记录不向对方提供。

双方想认识并按页面提示同意展示后：向本次对象开放照片。双方另行同意交换微信后：向彼此开放微信号或二维码。单方意愿不会解锁对方照片或联系方式。

我们不因上传资料取得广告、公开宣传或模型训练许可，不出售个人资料。对方可能截图或保存有权查看的信息；拉黑、注销或撤回不能保证收回已被他人保存的副本。

四、续报、退出与匹配说明

当前报名会提示默认自动续报。仅当已发布期次没有配对结果时，继续使用原资料、问卷及原主观题加入下一开放期；不是在任何“双方未确认”的情况下都会续报。已配对后拒绝或逾期不触发续报。

你可在“我的同频”关闭未来续报，在报名截止前退出当期，或申请删除资料、注销及撤回同意。关闭续报本身不删除历史记录或取消已经进入的当期。

匹配主要依据双方硬条件、问卷相处偏好、当期报名情况及反骚扰限制，并经管理员审核。结果不是性格鉴定或关系保证；可通过下方渠道申请解释、更正或申诉。

五、技术服务商与邮件通知

腾讯云：提供服务器及相关基础设施，承载网站运行和数据库中为本服务保存的数据，包括账号、匹配资料和加密保存的照片及微信。其处理范围应限于提供所购买的基础设施服务；不是向其他用户或广告商公开资料。

邮件通知：为完成投递，邮件服务处理收件校园邮箱、发件信息、验证码或匹配通知正文及必要的投递记录。验证码正文包含验证码；匹配通知只含通用通知、站内链接和截止时间，不传递对方资料、照片、问卷或微信。

成功匹配后的服务邮件用于提醒在实际发布后 24 小时内作出选择；发送失败可能重试，已完成或已过期的通知不无限重发。它不是营销订阅。学校开校通知使用学校登记时的独立同意。

目前网站使用自建第一方行为统计，不接入第三方广告追踪。当前没有 AI 对话、向模型传输问卷或训练模型的功能。新增服务商或改变用途时，会依法告知并履行必要程序。

六、存储与数据跨境

我们在提供相应服务所必需的范围内使用基础设施及邮件技术服务。对于实际处理个人信息的服务商，应核查其数据处理地点、目的和范围，并履行必要的合同约束、安全管理和告知义务。

如涉及向境外提供个人信息，应在开展相关处理前说明接收方、联系方式、处理目的、方式、信息种类及权利行使途径，并依法完成适用的单独同意及其他必要程序；不能以接受整份政策代替。

服务商或信息处理方式发生重要变化时，会依法更新说明，并在需要时重新取得有效同意。

七、Cookie、使用统计与本地草稿

登录会话 Cookie 用于维持登录，最长有效 30 天，退出登录或注销会失效。第一方访问标识 Cookie 最长保留 30 天，用于估计渠道及转化情况，并不等于真实人数。

统计记录渠道、页面到达、题号、完成步骤和错误类别，不记录姓名、照片、微信、邮箱内容、主观题、人格选项或分数。登录后可能关联本账号，账号注销时删除关联统计；服务端行为记录按 90 天期限清理。

匹配问卷草稿只在当前标签页会话存储中暂存 24 小时，提交成功或退出登录后清除；照片和微信不写入该草稿。你可清理浏览器数据，清理可能使未提交回答丢失。

八、免费人格测验

BFI-2 免费人格测验无需注册，不限学校，不要求成年确认，与仅面向成年人的校园匹配独立。测验不会自动报名，也不将得分用于配对。

60 题答案、五个维度及 15 个子维度分数在浏览器本地计算，不上传服务器，不向管理员或匹配对象展示。答案和结果从开始测验起在当前标签页暂存 24 小时，到期清除；可主动清除或关闭标签页。浏览器禁用存储时仍可答题，但刷新不保留。

32 份报告是依据五项连续倾向选取的内容画像，不是心理学认定的 32 种人格类型；两端百分比不是人群百分位或恋爱成功率。结果仅用于自我了解，不是医疗或心理诊断，量表中的焦虑、抑郁名称不用于判断疾病。

仅记录测验页面到达、开始、完成、前往报名等第一方统计事件，不记录具体答案、分数或画像。已登录时统计可能关联账号，按上述统计期限及注销规则处理。

九、把同频带到你的学校

仅在你勾选同意保存邮箱并接收开校通知后，保存教育邮箱及其学校域名，用于判断开校意向和通知；旧版登记可能包含学校名称。邮箱加密保存，最长保留 180 天，只有获授权运营管理员可查看。

登记不等于核验学生身份，不自动创建匹配报名。可以通过下方联系方式撤回通知同意，申请更正或删除。该项同意不代替校园匹配所需的协议和成年确认。

十、保存期限、注销与反骚扰记录

账号存续期间，保存提供报名、历史匹配、授权及争议处理所需的资料；历史配对使用当时的资料快照。注销会删除账号、登录会话、照片、微信、报名、关联匹配资料与行为记录，以及该邮箱的验证码记录。

为防止注销重注册绕过拉黑，涉及注销账号的拉黑双方邮箱带密钥摘要及拉黑关系保留 180 天，用于限制同一邮箱重新注册后的匹配，不恢复旧照片或微信。摘要不等同于完全匿名数据。

涉及注销账号的举报内容及处理状态从首次相关注销起保留 180 天，已注销账号关联置空，再次注销不延长期限。到期记录不再用于匹配限制或后台举报展示，周期任务执行清理。

验证码 10 分钟失效，验证码摘要、发送与验证记录用于必要的身份验证和反滥用；失效不等于该条安全记录即时删除。匹配邮件发送成功或停止发送后清除通知队列中的邮件正文和收件地址，必要的投递状态记录随相关账号或匹配删除。

其他安全、投诉记录仅在处理目的所需或适用法律要求的期限内保留。依法需要继续保存或暂时无法立即删除时，应限制用途并说明原因；备份也应纳入清理和轮换，不以备份为由无限期保留或恢复作日常使用。

十一、你的权利与申请方式

你可依法知悉、查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回相关同意、关闭续报、注销账号，或请求解释处理规则及自动化决策。可先使用“我的同频”、资料页、等待页和匹配页的现有功能；其他申请通过下方邮箱或公众号提交。

请说明申请类型及必要的账号识别信息，不要提供密码或验证码。我们会核实必要身份，及时处理并反馈；无法依法满足时说明理由和反馈途径，不索取与核验无关的资料。

撤回不影响此前合法处理的效力。停止核心处理可能使相应服务无法继续，但不影响其他不依赖该信息的服务。依法需要单独同意的事项会分别处理，不将选择想认识解释为同意交换微信。

十二、安全保护、未成年人和更新

我们采用登录验证、访问权限、照片及微信加密、授权校验和必要审计等措施保护资料；网络服务无法保证绝对安全。发生或可能发生个人信息安全事件时，将依法采取补救、报告和通知措施。

校园匹配不向未满 18 周岁用户开放；发现冒用或虚报年龄时会停止相应服务并依法处理资料。免费本地人格测验适用前述独立规则，不要求未成年人提供照片、微信或校园账号。

重要用途、范围或接收方发生变化时会显著提示，并在依法需要时重新取得同意。本政策的概括说明不授权尚未上线的身份证采集、AI 对话或其他新用途。